Возврат товара в течении 30 дней и оплачивается интернет-магазином. В случае возврата товара по желанию клиента - возврат проводится также за счет интернет-магазина. Срок для возврата по желанию клиента - также 30 дней.
Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.
Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона Украины.
Обмен/возврат возможен при таких условиях:
1. На деталях нет явных механических повреждений и признаков использования в телефоне,
2. При сохранении товарного вида,
3. Наличие гарантийных пломб, ярлыков, пленок и прочее,
4. Пленка не должна сниматься, снятая и обратно приклеенная не допускается,
5. QR-коды или штрихкоды читаемы и не имеют повреждений.